Puis-je appeler pour réserver ?Can I still call to book?Kann ich anrufen, um zu buchen?+
Oui. Vous pouvez toujours nous appeler directement. Les réservations téléphoniques peuvent avoir des modalités de paiement différentes — renseignez-vous lors de l'appel.Yes. You can always call us directly to arrange a booking or get a price estimate. Phone bookings may have different payment arrangements — ask when you call.Ja. Sie können uns jederzeit direkt anrufen. Telefonische Buchungen können andere Zahlungsmodalitäten haben — fragen Sie beim Anruf nach.
Dois-je payer en ligne ?Do I need to pay online?Muss ich online bezahlen?+
Pour les réservations en ligne, oui — un paiement ou acompte est requis. Cela s’applique aux courses taxi et aux livraisons de colis réservées via notre site.For online bookings, yes — a payment or deposit is required to confirm your booking. This applies to both taxi rides and parcel deliveries booked via our website.Bei Online-Buchungen ja — eine Zahlung oder Anzahlung ist erforderlich. Dies gilt für Taxifahrten und Paketlieferungen.
Pourquoi un acompte est-il requis ?Why is a deposit required?Warum ist eine Anzahlung erforderlich?+
Un acompte protège le client et le chauffeur des non-présentations et des trajets inutiles. Il confirme votre intention sérieuse d’utiliser le service.A deposit protects both you and the driver from no-shows and wasted trips. It confirms your serious intent to use the service and ensures we can dispatch reliably.Eine Anzahlung schützt Sie und den Fahrer vor No-Shows. Sie bestätigt Ihre ernsthafte Absicht, den Service zu nutzen.
Servez-vous en dehors d’Ettelbruck ?Do you serve outside Ettelbruck?Fahren Sie auch außerhalb von Ettelbrück?+
Oui. Basés à Ettelbruck, nous couvrons la région Nordstad et le nord du Luxembourg. Transferts aéroport et longs trajets disponibles.Yes. We are based in Ettelbruck but serve the wider Nordstad region and the North of Luxembourg. Airport transfers and longer routes are also available — just book or call us.Ja. Wir sind in Ettelbrück ansässig, bedienen die Nordstad und Nordluxemburg. Flughafentransfers und längere Strecken sind verfügbar.
Que puis-je envoyer avec le service colis ?What can I send with the parcel service?Was kann ich mit dem Paketservice senden?+
Nous transportons petits colis, documents, clés et objets oubliés. Nous ne transportons pas marchandises dangereuses, articles illicites, espèces, bijoux de valeur ou objets fragiles sans accord écrit.We transport small parcels, documents, keys, and forgotten items. We do not transport dangerous goods, illegal items, cash, high-value jewellery, or fragile goods without prior written agreement.Wir transportieren kleine Pakete, Dokumente, Schlüssel und vergessene Gegenstände. Keine Gefahrgüter, illegale Artikel, Bargeld, Schmuck oder zerbrechliche Güter ohne schriftliche Vereinbarung.
Proposez-vous uniquement le taxi ?Do you only offer taxi service?Bieten Sie nur Taxiservice an?+
Non. En plus du taxi, nous proposons un service sécurisé de petits colis pour documents, clés et objets oubliés. Le taxi reste notre service principal.No. Alongside taxi and chauffeur rides, we offer a secure small parcel service for documents, keys, forgotten items and small packages. Taxi remains our main service.Nein. Neben Taxifahrten bieten wir einen sicheren Kleinstpaketservice für Dokumente, Schlüssel und vergessene Gegenstände an. Taxi bleibt unser Hauptservice.